Rückgabe & Umtausch

Bei Kaffeemacher möchten wir, dass Sie Ihren Kaffee in vollen Zügen genießen. Sollten Sie mit Ihrem Zubehör oder ungeöffneten Kaffeebohnen nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten und originalverpackten Produkte sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen sorgfältig auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.